Преимущества работы с нами

Управляющая компания «Отели Крыма» имеет достаточный опыт и компетенции для успешного встраивания аутсорсинга питания в работу объекта без каких-либо потрясений и неудобств для ваших гостей.

Успешное управление объектами, разными по концепции, размеру номерного фонда и степени технического оснащения, дает Команде системное понимание бизнес-процессов отеля и необходимых точек контроля.  Все предлагаемые концепции питания отработаны на реально действующих объектах, протестированы на разных категориях гостей и приведены к оптимальному балансу цены и качества.

Работа отеля по системе "все включено" позволила применить сразу несколько концепций предоставления услуг питания: "шведский стол", промежуточная точка питания с тематическими локациями, алкогольный бар с a la cart, фастфуд и Казан-шоу.

Вся деятельность в обязательном порядке ведется с учетом законодательства с применением ФГИС «Меркурий». Контроль оптового и розничного оборота алкоголя регулируется с применением системы ЕГАИС. 

В рамках сотрудничества УК «Отели Крыма» способна в сжатые сроки развернуть на объекте любую из существующих компетенций:

  • Rent Hotels Support - аренда отеля с управлением недвижимостью, персоналом, репутацией, продвижением и загрузкой.
  • Revenue Hotels - управление доходами отеля через управление продажами.
  • Management Hotels - перестройка внутренней системы управления отелем с внедрением технологий учета, контроля и продаж.
  • PR Hotels Support - управление репутацией отеля, каналами бронирования, ресурсами и и маркетинговой стратегией.
  • HR Hotels Support - работа с персоналом, внедрение стандартов, рекрутинг, кадровое делопроизводство, обучение.
  • Reservation Hotels - бронирование размещения гостей, ведение клиента от "первого касания" до получения оплаты.
  • Call Centre Hotels - многоканальный центр общения с гостями отеля по всем доступным каналам бронирования.